---
title: He olvidado mi contraseña o quiero cambiarla. ¿Qué debo hacer?
description: ¿Necesitar recordar la contraseña de la cuenta Parclick? ¿Deseas cambiar la contraseña de tu cuenta Parclick?
---
[Ir directamente al contenido](https://demo-knowledge.hikefoxter.com/parcklick/faq/he-olvidado-mi-contraseña-o-quiero-cambiarla.-qué-debo-hacer#main-content)
Español
Traducciones de Mostrar submenú de
Abrir navegación principal
Cerrar navegación principal
- Español
Traducciones de Mostrar submenú de
- [Enviar una solicitud](https://supportparclick.zendesk.com/hc/es/requests/new)
[Enviar una solicitud](https://supportparclick.zendesk.com/hc/es/requests/new)
Este es un campo de búsqueda con una función de sugerencia automática.
- No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío.
1. [Parclick](https://demo-knowledge.hikefoxter.com/parcklick/faq?hsLang=es)
2. [CUENTA PARCLICK](https://demo-knowledge.hikefoxter.com/parcklick/faq/cuenta-parclick?hsLang=es)
17 de julio de 2024
# He olvidado mi contraseña o quiero cambiarla. ¿Qué debo hacer?
## ¿Necesitar recordar la contraseña de la cuenta Parclick? ¿Deseas cambiar la contraseña de tu cuenta Parclick?
¿Necesitar **recordar la contraseña de la cuenta Parclick**? ¿Deseas **cambiar la contraseña de tu cuenta Parclick**? Puedes solicitar una nueva desde cualquier dispositivo que uses:
- Desde nuestra web: En la parte superior derecha de la pantalla, haz clic sobre el botón *Acceder*. Encontrarás la sección de restablecimiento de contraseña al hacer clic sobre frase marcada en naranja *"¿Olvidaste tu contraseña?"*
**
- Desde nuestra APP: Pulsa sobre el botón situado en la parte superior izquierda de la pantalla principal y selecciona la opción *Inicia Sesión*. Aquí encontrarás el mismo mensaje en naranja *"¿Olvidaste tu contraseña?"*
**
Indica el correo electrónico asociado a tu cuenta Parclick y envía la petición para reestablecer una nueva contraseña. Asegúrate de que el correo electrónico esté bien escrito y que no haya ningún espacio al principio o al final para que nuestro sistema te permita realizar esta gestión.
En cuanto lances la petición, recibirás en unos minutos en tu bandeja de correo electrónico un mensaje con un enlace especial a nuestra web donde podrás introducir una nueva contraseña. El mensaje puede tomar un máximo de 24 horas en llegar a tu correo y el enlace será accesible hasta 24 horas después del envío. Revisa tu bandeja de correo no deseado por si tu administrador ha clasificado nuestro mensaje como correo SPAM.
¡Ya no tienes que hacer nada más! Ahora podrás acceder de nuevo a tu cuenta Parclick como de costumbre. Si necesitas ayuda o tienes alguna duda sobre este procedimiento, nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte. Escríbenos un correo a nuestra dirección info@parclick.com con el correo electrónico asociado a tu cuenta Parclick y te atenderemos en las siguientes 24 horas laborales.
- [INFORMACIÓN GENERAL](https://demo-knowledge.hikefoxter.com/parcklick/faq/informaci%C3%B3n-general?hsLang=es)
- [CUENTA PARCLICK](https://demo-knowledge.hikefoxter.com/parcklick/faq/cuenta-parclick?hsLang=es)
- [NUESTROS PARKINGS](https://demo-knowledge.hikefoxter.com/parcklick/faq/nuestros-parkings?hsLang=es)
[](http://hubspot-demo-account.www.foxter.io)
[mailto:email@email.com](mailto:email@email.com)
Copyright © 2024, Parclick